Última actualización: 2 de octubre 2026
1. Responsable
Responsable: Isabel Ward
NIF/CIF: 50862115F
Domicilio: C/ Agustín Querol 9. 28014 Madrid
Email: info@yogaanandamaya.com
Web: https://www.yogaanandamaya.com
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que nos facilite al contactar con nosotros, registrarse en la web, realizar una reserva o contratar/comprar nuestros servicios, principalmente:
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Nombre y apellidos.
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Email.
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Teléfono.
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Datos relacionados con reservas, clases y servicios contratados.
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Datos necesarios para la gestión de pagos y facturación.
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Datos que nos facilite voluntariamente mediante email o formularios.
También podremos tratar determinados datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad y funcionamiento de la web.
3. Finalidades
Utilizamos sus datos para:
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Atender consultas y solicitudes realizadas por email o formularios.
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Gestionar usuarios y reservas realizadas mediante Amelia.
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Gestionar la contratación y compra de clases o servicios.
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Gestionar pagos, facturación y obligaciones legales.
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Enviar comunicaciones relacionadas con sus reservas o servicios contratados.
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Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la página web.
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Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita.
4. Base legal
El tratamiento de los datos se basa, según corresponda, en:
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La ejecución de un contrato o de las medidas necesarias antes de contratar.
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El cumplimiento de obligaciones legales.
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El consentimiento del usuario.
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El interés legítimo cuando resulte aplicable.
5. Reservas y pagos
Para gestionar las reservas utilizamos Amelia, integrado en nuestra página web.
Cuando realiza una reserva, almacenamos los datos necesarios para gestionar dicha reserva y prestar el servicio contratado.
Los pagos podrán ser gestionados mediante proveedores externos de pago. Estos proveedores tratarán los datos necesarios de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Proveedor de pago: [STRIPE / PAYPAL / REDSYS / OTRO].
6. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales y para atender posibles responsabilidades.
Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado, salvo que exista otra obligación legal que requiera su conservación.
7. Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, gestión de reservas, comunicaciones, pagos, mantenimiento y gestión administrativa.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente conforme a las instrucciones y condiciones legalmente establecidas.
Cuando sea necesario, podrán producirse transferencias internacionales de datos, aplicándose las garantías previstas por el RGPD.
8. Derechos
Puede ejercer sus derechos de:
acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercerlos puede escribir a:
info@yogaanandamaya.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar accesos, pérdidas o usos no autorizados.
10. Cambios
Esta política podrá modificarse para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en los servicios ofrecidos. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Última actualización: 2 octubre 2026